Нууцлалын бодлого

Хүчинтэй огноо: 2026 оны 7 сарын 29

Zakhialga AI («бид») нь Монголын Facebook дэлгүүрүүдэд зориулсан, Messenger чатад автоматаар хариулж захиалга авдаг AI туслах үйлчилгээ юм. Энэ бодлогод бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг, хэрхэн ашигладаг, таны эрхийг тайлбарлана.

1. Ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ?

Дэлгүүрийн эзэд (админ хэрэглэгчид)

Facebook нэр, хэрэглэгчийн ID (Facebook-ээр нэвтрэхэд)
Facebook хуудасны нэр, ID, хуудасны хандалтын токен (шифрлэгдсэн хэлбэрээр)
Имэйл хаяг (имэйлээр нэвтрэхэд)
Дэлгүүрийн тохиргоо: танилцуулга, хаяг, утас, хүргэлтийн нөхцөл, барааны мэдээлэл
QPay холболтын мэдээлэл (шифрлэгдсэн хэлбэрээр, зөвхөн та оруулсан тохиолдолд)

Худалдан авагчид (Messenger хэрэглэгчид)

Дэлгүүрийн хуудас руу илгээсэн чатын мессежүүд
Messenger-ийн хуудас доторх ID (PSID)
Захиалга өгөхдөө өөрөө өгсөн мэдээлэл: нэр, утасны дугаар, хүргэлтийн хаяг

2. Хэрхэн ашигладаг вэ?

Чатын мессежид AI хариулт үүсгэх — мессежийг Anthropic-ийн Claude AI үйлчилгээгээр боловсруулдаг
Захиалга бүртгэх, төлбөрийн холбоос үүсгэх, дэлгүүрийн эзэнд мэдэгдэх
Үйлчилгээгээ сайжруулах, алдааг засах

Бид таны хувийн мэдээллийг зарж борлуулдаггүй, зар сурталчилгаанд ашигладаггүй.

3. Гуравдагч талууд

Meta Platforms — Messenger-ийн мессеж дамжуулалт
Anthropic — AI хариулт үүсгэх боловсруулалт
QPay — төлбөрийн нэхэмжлэх (дэлгүүр QPay холбосон үед)

4. Хадгалалт ба аюулгүй байдал

Мэдээлэл манай серверт хадгалагдана. Хандалтын токен, төлбөрийн холболтын мэдээллийг AES-256-GCM аргаар шифрлэж хадгалдаг бөгөөд бүх дамжуулалт HTTPS-ээр хамгаалагдсан.

5. Хадгалах хугацаа

Дэлгүүрийн бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд чат болон захиалгын түүхийг хадгална. Хүсэлт гаргавал бид таны мэдээллийг устгана.

6. Таны эрх

Та өөрийн мэдээллийг үзэх, засуулах, устгуулах эрхтэй. Дэлгэрэнгүйг Мэдээлэл устгуулах хуудаснаас үзнэ үү, эсвэл имэйлээр хандаарай.

7. Холбоо барих

Асуулт байвал: badralerdenebulgan0715@gmail.com

English summary

Privacy Policy

Zakhialga AI ("we") provides an AI sales assistant that replies to Facebook Messenger conversations and takes orders on behalf of Mongolian merchant pages. Effective date: July 29, 2026.

Data we collect

Merchants (admin users): Facebook name and user ID, page name/ID, page access token (stored encrypted), email address when using email login, shop settings, and product data.
Customers (Messenger users): messages sent to the merchant's page, the page-scoped Messenger ID (PSID), and order details the customer provides (name, phone number, delivery address).

How we use it

To generate AI replies (messages are processed via Anthropic's Claude API), register orders, create payment invoices, and notify the merchant. We do not sell personal data and do not use it for advertising.

Third parties

Meta Platforms (Messenger delivery), Anthropic (AI processing), and QPay (payment invoicing, when the merchant has connected it).

Storage, retention, your rights

Data is stored on our servers; access tokens and payment credentials are encrypted at rest (AES-256-GCM) and all traffic uses HTTPS. Conversation and order history is retained while the merchant account is active. You may request access, correction, or deletion at any time — see Data Deletion or email badralerdenebulgan0715@gmail.com.